totale score    

7

Gemiddelde beoordeling: 10

3 dagen geleden

Veel hout op voorraad, dinsdag besteld en al dezelfde week in huis. Helemaal super!
Gemiddelde beoordeling: 1

3 weken geleden

Zeer slechte communicatie vanuit Nubuiten. Bestelling niet compleet geleverd. Heeft bijna een maand geduurd wanneer ik alles binnen had. Op de site staat vrolijk "op voorraad" binnen 1-2 dagen geleverd. Dus let op! Wanneer je zeker wilt zijn dat je op tijd geleverd krijgt en je project geen verrtaging oploopt niet bij nubuiten bestellen.
Communicatie, klantgerichtheid, informatie op de site
Gemiddelde beoordeling: 2

3 weken geleden

Leuke producten.
Bezichtiging bij showroom geen kennis/kunde of behulpzaamheid bij uitzoeken product. Je wordt naar de website verwezen.Bij aankoop product geen mogelijkheid tot wisselen van losse onderdelen.Geen track en trace code na bestelling. Uiteindelijk zelf 3 keer moeten bellen en mailen om vertraagde levering bezorgd te krijgen. Product zou binnen 1-8 werkdagen geleverd wkrden. Dit werd 3 weken, zonder dat hierover gecommuniceerd werd.Product is niet op maat en moet zelf op maat gezaagd worden terwijl dat bij dit product niet hoefde.Product betaald maar 1.5 maand na dato wordt betalingsherinnering gestuurd.Bij ons is vooral de slechte communicatie en service blijven hangen. Een tegemoetkoming was op z'n plaats geweest.
Gemiddelde beoordeling: 1

3 weken geleden

Overzichtelijke site
Betere communicatie, afspraken nakomen. Verkeerde productlevering kan gebeuren, maar een betere en duidelijke oplossing zonder dat de klant er telkens achteraan moet gaan zou fijn zijn. Ik ben niet tevreden over de klantenservice en zou dit bedrijf ook niet aanbevelen, helaas.
Gemiddelde beoordeling: 10

3 weken geleden

Goede spullen en alles supersnel geleverd!
Geen
Gemiddelde beoordeling: 8

3 weken geleden

snelle afhandelijk van de bestelling.
nvt
Gemiddelde beoordeling: 2

3 weken geleden

Ik heb geen positief punt voor dit bedrijf
1) Jullie pretenderen dat je iets op voorraad hebt wat in werkelijkheid niet is. 2) Jullie zeggen te leveren in 1 a 2 wekdagen wat jullie niet nakomen. 3) dan bel ik en komen jullie met het verhaal item is net uitverkocht ! ( ja dat excuus werkt altijd ) Jullie treden niet in overleg met jullie klant en laten alles op z.n beloop. 4) de bouw van mijn tuinhuis loopt mank omdat jullie de toezeggingen niet nakomen die je op internet zet. 5) de excuuses achter af zijn zeer standaard en niets zeggend. Ik bedenk me 3 keer voor dat ik volgende keer met NUbuiten in zee ga.
Gemiddelde beoordeling: 10

3 weken geleden


Gemiddelde beoordeling: 4

3 weken geleden

assortiment ok. website goed.
bijzonder slechte verzending, abominabele communicatie, en de feedback van de klantendienst achteraf laat zwaar te wensen over, het is door dit soort webshops dat mensen niet graag op internet kopen.
Gemiddelde beoordeling: 5

4 weken geleden

Prijs en levertijd leken op voorhand oké.
Levertijd garanderen en nazorg leveren. Helaas schieten ze daar hopeloos tekort. Ook hun transportbedrijf is niet gericht op klanten.

Bekijk alle 39 reviews